Certificados de Seguridad SSL/TLS
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Mejore sus Ventas en Línea con Soluciones Seguras

(¿Por qué usar certificados SSL y otras técnicas de seguridad on-line?)

 

Dado que el Internet ha cambiado nuestras vidas en los últimos años, los empresarios y visionarios incipientes buscan comercializar sus productos en la red para generar rancias las 24 horas del día.

La era digital ha lanzado una nueva necesidad en el tema de compras en Internet como sucede en la vida diaria: carritos de compras donde podamos llevar nuestra mercadería junta a la hora de pagarle al vendedor.

Con estos carritos de compras (ó shopping carts como se les conoce en inglés), el visitante de una tienda en línea, puede pagar en una sola transacción varios productos/servicios sin tener que repetir dicho proceso por cada producto/servicio.

Sin embargo, en la vida real como en la vida digital, existen medidas de seguridad que debemos seguir para garantizar que nuestro dinero está siendo recibido por el dueño del comercio que nos vende (y que sea un vendedor de calidad) de la misma forma como ellos lo hacen cuando solicitan una identificación nuestra al momento de pagar con tarjeta de crédito o chequera.

Es por esto que usted como visitante de una tienda en línea, debe adquirir una tarjeta de crédito (la cual requiere ciertos requisitos legales y financieros para que su emisor se la entrega) o bien, registrarse ante un sistema de pagos electrónicos como PayPal si no desea compartir su información con el vendedor final. De cualquiera de las 2 maneras, usted es validado por su entidad financiera y/o por PayPal para habilitar su cuenta y de la misma manera, usted debe validar que la tienda en la que está pagando un producto/servicio, es realmente una tienda certificada, reconocida en los medios digitales y que no es un individuo que simplemente se dedica a capturar información privada de visitantes que ingeniosamente le entregan sus datos privados (nombre, dirección, teléfono, tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, entre otros datos privados).

Cuando usted sale de compras por un par de lentes para ir a la playa, generalmente en prefiere comprar en un Mall donde hay parqueo bajo techo, entrada con puertas automáticas, aire acondicionado y personal bien vestido para atender en contraparte de una venta en la calle donde en una esquina pueden venderle también un par de lentes a un precio más bajo pero de mala calidad y que probablemente tendrán una vida útil de 1 semana.

En Internet sucede algo similar, usted debe asegurarse que el sitio web donde está realizando la compra cuenta con:

  • Una buena redacción en el sitio web (Acerca de…, Términos y Condiciones, Descripción de los productos, Políticas de Entrega y Devolución, entre otros…
  • Un diseño web simple/sencillo pero acorde al producto/servicio que le ofrecen
  • Un software de compras en línea (shopping cart) el cual mantenga la imagen del sitio web en forma uniforme
  • Una dirección de correo electrónico que no sea genérica, sino que sea de la misma terminación del dominio del vendedor, por ejemplo: evite tiendas cuyo e-mail de contacto sea algo similar a usuario@hotmail.com cuando el dominio sea www.lentes-para-sol.com
  • Un certificado de seguridad en la barra de dirección (busque que sea https://www… y no simplemente http://www ➟ note que el primero trae una “S” después del HTTP
  • Que el certificado de seguridad sea de Validación Extendida (EV). Esto es muy sencillo de detectar pues a diferencia de otros certificados que se emiten a personas particulares, los de Validación Extendida
  • Sólo se emiten para empresa
  • Requieren que la empresa envíe al emisor información legal de su tienda
  • Visualmente tienen una barra verde en la dirección (o letras color verde cerca del HTTP)
  • Son de un costo mayor y los delincuentes rara vez se atreven a comprarlos pues son válidos sólo por 2 años (después de esto período se deben renovar, otros certificados se pueden adquirir hasta por 5 años), la información legal enviada por el dueño de la tienda es validada por un organismo internacional y la información de la empresa es desplegada en el certificado si usted le hace click).
  • Aceptan pagos por transferencia bancaria y tarjeta de crédito (si es un producto/servicio local en su propio país, puede ser que la única opción sea transferencia bancaria pero recuerde que la cuenta del beneficiario debe ser a nombre del comercio, nunca a nombre de una persona)

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